Delete your ExpatAmi account

English · Română

Delete your ExpatAmi account and data

Updated: 15 September 2026

In ExpatAmi, open Profile → Settings → Delete account and confirm the request. Uninstalling the app or leaving the Google Play test does not delete your account.

If you cannot use the app, send an email to support@expatami.com from the Google email used to sign in. Use the subject ExpatAmi account deletion and state that you want your ExpatAmi account deleted. No password or identity-document attachment is required. The Operator may ask for proportionate additional verification if the request cannot be matched safely to your account. Support will confirm the request.

What happens next

There is a 14-day recovery period after the verified deletion request is started. You can cancel the pending request in the app or through support during that period. After it ends, the scheduled deletion process removes or anonymises authentication linkage, sessions, email, profile, profile photo, authored chat images, declared location, languages, preferences, memberships and connections. The profile becomes inaccessible. This deletes your ExpatAmi account, not your Google account.

Retained public contributions may appear as Deleted user to preserve conversations; ordinary message bodies are retained for at most 3 × 365 days and visible for one year. Narrowly justified report, sanction, fraud, safety, legal-claim or audit records may be retained separately while necessary. Backups follow their deletion cycle and are not used to restore a deleted account. See https://expatami.com/privacy/ for the full retention policy and your rights. You may also contact support to request deletion of specific personal data without closing the account; we explain any lawful limits.

Ștergerea contului și datelor ExpatAmi

Actualizat: 15 septembrie 2026

În ExpatAmi, deschide Profil → Setări → Șterge contul și confirmă cererea. Dezinstalarea aplicației sau ieșirea din testul Google Play nu șterge contul.

Dacă nu poți folosi aplicația, scrie la support@expatami.com de la adresa Google cu care te autentifici. Folosește subiectul Ștergere cont ExpatAmi și precizează că dorești ștergerea contului. Nu este necesar să trimiți parola sau o copie a unui act de identitate. Operatorul poate cere o verificare suplimentară proporțională dacă solicitarea nu poate fi asociată sigur contului. Suportul confirmă cererea.

Ce se întâmplă apoi

Există o perioadă de recuperare de 14 zile după inițierea cererii verificate. În acest interval poți anula cererea din aplicație sau prin suport. După expirare, procesul periodic șterge sau anonimizează legătura de autentificare, sesiunile, emailul, profilul, fotografia de profil, imaginile publicate în chat, locația declarată, limbile, preferințele, apartenențele la comunități și conexiunile. Profilul devine inaccesibil. Se șterge contul ExpatAmi, nu contul Google.

Contribuțiile publice păstrate pentru integritatea conversațiilor pot apărea ca Utilizator șters; corpurile mesajelor obișnuite sunt păstrate cel mult 3 × 365 de zile și vizibile un an. Datele strict justificate pentru rapoarte, sancțiuni, fraude, siguranță, pretenții legale sau audit pot fi păstrate separat cât este necesar. Copiile de siguranță urmează ciclul de ștergere și nu sunt folosite pentru a reactiva contul șters. Politica completă și drepturile tale sunt la https://expatami.com/privacy/. Poți cere prin suport și ștergerea unor date personale fără închiderea contului; explicăm orice limitare legală.

Support / Suport: support@expatami.com